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网易汽车5月21日报说念

本年上半年，常常在汽车领域入手。

3月16日，京东告示将插足5亿元补贴，助力汽车“以旧换新”。同日，京东与比亚迪达周至面政策融合。

3月17日，京东汽车新能源体验中心在天津京东MALL开业。

5月13日，京东与达周至新政策融合。此外，（丨）配件新品依然在京东“小时达”上线。

5月17日，神龙汽车与京东汽车在京东总部认真签约，告示达成政策融合，并推出“龙京运筹帷幄”。将在零卖渠说念、配件授权、奇迹相聚等方面进行深度融合，共同打造汽车奇迹新格式，深化“五心看护伴诤友”喜悦。

正如京东汽车副总裁、京东养车总司理陈海峰所言，京东汽车依然诞生起粉饰整车销售、汽车用品自营、汽车后阛阓奇迹等全链条的业务布局。而这次与神龙汽车的融合，不仅标记着京东在汽车领域的又一次遑急布局，也为神龙汽车的阛阓拓展和奇迹提高带来了新的能源和机会。

01 为什么收受京东？

神龙汽车收受京东手脚融合伙伴，主如果垂青京东在供应链科罚、阛阓粉饰和工夫撑握方面的权贵上风。京东养车在寰宇领有卓著1600家门店，粉饰了平常的售后奇迹区域，相配是在神龙汽车品牌和奇迹相聚尚未粉饰的处所。通过授权京东养车门店开展神龙汽车品牌的售后奇迹，神龙汽车不错飞快扩大其售后奇迹粉饰范围。

此外，京东汽车诞生了粉饰整车销售、汽车用品自营、汽车后阛阓奇迹等全链条的业务体系。手脚中国最大的汽车用品自营销售平台，京东领有1600多家京东养车连锁门店，联接了4万家社会门店，并径直联通了卓著2万名技师，奇迹智力刚劲。

京东领有卓著2亿车主用户，每年奇迹卓著千万单，为寰宇车主提供一站式汽车奇迹。这一盛大的用户基础为神龙汽车提供了盛大的阛阓和潜在客户。京东在数智化工夫和大数据分析方面的上风，不错匡助神龙汽车优化运营和方案，提高恶果和客户欣然度。通过整结伴源，两边不错打造粉饰汽车全人命周期的奇迹生态体系，为用户提供愈加浅显和优质的奇迹体验。

通过与京东的融合，神龙汽车不仅能在阛阓营销、售后奇迹等方面兑现全见识提高，还能提高品牌影响力和阛阓竞争力，兑现业务的握续增长和品牌的全面升级。

02 神龙汽车于京东的融合有何相配之处？

这是汽车行业 初度由主机厂向4S体系除外的连锁奇迹平台 授权 全系列车型的配件。神龙汽车通过与京东融合，掌握京东的平常相聚和资源，纠合更多的企业客户，创造更多的阛阓需求。这种融及格式突破了传统的4S店奇迹体系，提供了更活泼和平常的奇迹相聚。

两边的融合不单是停留在售后奇迹层面，更是在探索新的汽车奇迹格式。通过整合各自的上风资源，神龙汽车和京东将丰富产物线，提高客户触达精度和反馈速率，以心仪客户日益增长的个性化需求，全面提高客户体验。这种改造奇迹格式旨在共创全渠说念用户重生态，粉饰用户的通盘这个词车辆人命周期。

从阛阓后劲来看，神龙汽车自1992年诞生以来，累计销售约640万辆汽车，当今约有400万辆汽车在路上行驶。每年有约70万辆汽车回厂进行售后奇迹，为神龙汽车带来约10亿元的收入。此外，在社会售后体系中，还有约350万辆汽车，这些车主亦然神龙汽车不错争取的方针客户群，阛阓后劲巨大，瞻望还有近50亿的阛阓后劲。

通过两边的资源整合，神龙汽车和京东将在客户奇迹方面相互借力，填补奇迹空缺区域，禁止客户奇迹半径，更好地反馈阛阓和客户需求，让客户用车愈加浅显。相配是针对法系车主，摒除了他们在用车经由中“没处所奇迹”的费神。

昔时，用户不错在东风标致雪铁龙京东自营旗舰店购买到东风标致和东风雪铁龙系列车型的原厂配件。神龙汽车还将在授权区域的京东养车门店改造配件销售格式，丰富线上和线下的购买渠说念。同期，神龙汽车将授权合适条目的京东养车门店开展东风标致和东风雪铁龙品牌车辆的售后奇迹，提高奇迹相聚粉饰度，为广博车主提供更优质的奇迹体验。

03 “五心看护”恰是神龙汽车的“决心”

2016年，神龙汽车年销71万辆，达到历史最高，2020年，下滑至5万辆。在这种情况下，提拔客户信心变得尤为遑急。为此，神龙汽车提倡了“五心看护活动”，从买车宽心、用车闲适、奇迹贴心、维修宽心、换车抖擞等五个方面，全面提高客户体验。

自2020年10月“五心看护活动”发布以来，神龙汽车的月销量连气儿同比正增长，2020年为5万辆，2021年达到10万辆，2022年进一步增长到12万辆。每年不断迭代升级的“五心看护活动”露出了神龙汽车握续更正奇迹的决心。本年2月，神龙汽车推出了原厂终生质保奇迹，进一步提高了客户奇迹体验。

当今，神龙汽车领有200多家销售网点和近800家奇迹网点，但仍有奇迹粉饰不及的区域。通过与京东汽车的融合，神龙汽车但愿更好地粉饰客户，提供更浅显的奇迹、更王人全的备件和更高效的奇迹反馈。

这种融合将为神龙汽车的昔时发展提供遑急撑握。两边将共同探索新的汽车奇迹格式，推动行业的数字化和智能化升级，为耗尽者带来更多高品性的产物和奇迹。

04 结语

2024年对神龙汽车来说，是政策转型的环节一年。鼓吹两边的鼎力撑握，再加上这次与京东汽车的政策融合签约，将为神龙汽车旗下的东风雪铁龙和东风标致品牌注入新的动能，使“五心看护伴诤友”的理念愈加深切东说念主心。新格式的探索尤其值得眷注，5月12日上线的“东风标致雪铁龙京东自营旗舰店”是独逐个家京东自营的汽车品牌店铺，体现了其独到的改造格式。这不仅是一次尝试，更是昔时多种发展可能性的探索。咱们不错期待后续更多改造举措的推出，为行业和耗尽者带来更多惊喜和实惠。